По расселению. На рецепшене работают люди, которых желательно к такой работе и близко не подпускать. Открытая грубость, хамство, нарочитая глухота и полное отсутствие какой-либо реакции на просьбы. Впечатление – не они для нас, а мы для них. Нет никакой реакции даже на записи Книге жалоб и предложений. Мой паспорт для регистрации они держали без моего на то согласия с 13 часов по 11 часов следующего дня, почти сутки. Налицо прямое нарушение Закона № 152-ФЗ, о котором сотрудники и руководитель группы на рецепшене, т.е сотрудники, работающие с документами, не знают и, как мне показалось, не хотят знать.

По заселению – имеются один 9-этажный копус на вершине горы (основной) и четыре 3-этажных корпуса на середине горы, без блоков питания (он стоит отдельно, надо идти по дороге-серпантину). В малых корпусах по две комнаты в блоке, один туалет и одна душевая с умывальником не четверых. В комнатах два фанерных стула, на кроватях грязные нестриранные покрывала, неработающие, заклеенные скотчем, кондиционеры, форточек нет, тусклая люстра-тарелка под потолком со скопищем насекомых, собравшихся там за сезон. Другого освещения в комнатах нет. В холлах в помещении этажей пусто. Стоят только гладильные доски, стульев нет. В углу просиженный диван, на котором ожидают своих детей-учеников родители, потому что в жилом санаторном корпусе еще расположен и учебный школьный класс. Меня поселили в такой корпус.

Декабрь – месяц темный, ходить на ужин в кафе по улице лично я боялась, т.к. дождь, темень на улице и дорога вдоль обрыва. На 9 день нас стали всех переселять в основной девятиэтажный корпус. Поселили в номер, который еще в прошлом сезоне был одноместным, а в нынешнем сезоне в санатории одноместных номеров не стало. Но площадь как была расчитана на одного, так и осталась. Кровати стоят друг от друга на расстоянии ширины тумбочки, практически рядом, со всеми вытекающими последствиями, которые бывают при нарушении элементарных санитарных норм. Моя соседка, например, заболела ОРВИ, но на это никто из медицинского персонала не реагрировал.

Теперь по медицине. Талон на первый прием к врачу мне дали на пятый день. В результате все назначенные мне процедуры я не смогла получить, т.к. время в лечебных кабинетах было уже расписано. Огромное количество процедур отпускается за дополнительную плату.

Блок питания. По поводу шведского стола. Практически – это самообслуживание. Ассортимент скудный, вместо мяса субпродукты – печень и сердце. Перловка, овсянка на воде, хороший творог и сметана, выпечка, кофейный напиток, куринный бульон, пустой борщ, овощной суп, редко картошка, резанные на дольки мандарины, яблоки и бананы. На входе стоят два человека и внимательно следят, чтобы никто не выходил с надкусанной булочкой из зала. А если это случается, то поднимается практически скандал с жутким криком.

Вообще, санаторий пестрит запрещающими табличками. Одна поражет спразу же у входа на территорию – в ней информируют всех, что охрана имеет право досмотра багажа. К слову, охрана там без погон и не является сотрудниками МВД России, у которых такое право есть. Далее запрещают кормить кошек, рвать цветы, наливать воду в посуду и много чего еще. Натуральный абсурд! Такое впечатление, что это не санаторий, а что-то другое. Законы нашей страны писаны не для этого санатория. А вокруг еле-еле передвинаются больные люди с больными ногами, с палками, с тележками по дорогам, по которым и здоровым людям лишний раз идти тяжело.

Своих пациентов в санатории ни в Адлере, ни в Сочи не встречают и не провожают. Такси стоит 1 000 рублей. Довозят только до электрички в Лоо, в котором останавливаются очень мало поездов. Фонду Социального страхования неплохо бы было посмотреть еще раз возможость направления в такой санаторий больных людей. Мое впечатление от пребывания в этом санатории удручающее.

Санаторий – средний! Статус санатория получил лишь в 2002 году. До этого был пансионатом для отдыха сотрудников «Северовостокзолото» Магаданской области. Главной особенностью санатория является его расположение на крутом горном склоне, с перепадом высот ~ 55-60 метров и наличие собственной обширной территории.

Внизу, недалеко от проходной, располагаются четыре однотипных трехэтажных жилых корпуса без лифтов и отдельное здание столовой. Вверху расположен главный административный, лечебный и одновременно жилой 9-этажный корпус со столовой. Через весь санаторий, снизу доверху, проходит горный серпантин длиной около километра, а также несколько лестниц различной крутизны.

Вся территория представляет собой живописный парк с экзотическими растениями, восхищающими и изумляющими взгляд, и это сглаживает и успокаивает все проблемы, связанные с перемещением по санаторию. Около проходной есть небольшой магазинчик, где можно купить спиртное, но сигареты принципиально не продают.

Транспорт. Большинство поездов на станции Лоо зимой не останавливаются. Приходиться ехать до Сочи. От Сочи до Лоо таксисты просят 1 000 рублей за примерно 30 км. На маршрутке – 35 рублей. Но с чемоданами в тесную маршрутку втиснуться проблематично. Ехать около часа, если без пробок. Однако, в Сочи пробки теперь почти всегда.

Электрички ходят – две утром и две вечером. От станции Лоо до санатория еще три остановки. От проходной до приемного отделения, находящегося в вестибюле главного верхнего корпуса, вновь прибывших отдыхающих с вещами довозит санаторская «Газель». Если вас расселят в одном из нижних корпусов, та же «Газель» вас туда довезет. По территории, по расписанию, примерно, через час-полтора ходит автобус ПАЗ. Может, вам повезет разок-другой прокатиться! Водители опоздавших не ждут, голосующих не подбирают, доброжелательностью и разговорчивостью не отличаются.

Проживание. В нижних корпусах – спокойно. Удобно и близко ходить к морю и к остановкам городского транспорта. Но вот на лечебные процедуры по серпантину или по лестницам, по два-три раза в день, на самый верх – тяжеловато для больных и пожилых людей. Ночью – несколько шумновато, от проходящих неподалеку железной дороги и автомобильной трассы.

Номера – вполне удовлетворительные. В некоторых – туалет и душ один на два номера. Холодильник, маленький телевизор, розеток хватает. Электрочайников нет. Индивидуальной подсветки, настольной лампы или бра – тоже нет. В душе недостает поручней, крючков, полочек. Верхний жилой корпус на 400 мест похож на растревоженный улей. В небольшом вестибюле – приемное отделение, где постоянно толпятся приезжающие-уезжающие. На первом, втором, третьем этажах находятся кабинеты врачей, лечебные кабинеты с непременным гулом очередей. И по всему корпусу – детский крик и беготня. Но зато удобно и близко ходить в столовую и на процедуры в водо-грязелечебницу и лечебный корпус. А к морю, вниз по серпантину или лестницам, идти далеко. С балконов номеров верхних этажей, если вам повезет, открывается восхитительный вид на море.

Питание. Организовано по системе «шведский стол». Первое время было даже интересно. Но потом стало напрягать. В обеденном зале нижней столовой 29 четырtхместных столов. Одновременно до сотни человек накладывают что-то себе, с полными тарелками маневрируют между собой и столами, и так по четыре-пять раз, пока, наконец, усядутся за столы, приходят следующие и т.д. и т.д. Напряжtнная суета.

Ощущение отдыха пропадает напрочь! Все блюда выглядят одинаково неприглядно, чтобы не было однозначного выбора. Мясо встречается только в виде серых комочков-биточков. Фрукты представлены исключительно в виде нарезанных кусочками бананов и яблок, часами лежащими открытыми на тарелках. Выносить еду из столовой запрещено. Голодными, конечно, не останетесь, но удовлетворения точно, не получите. Положительным является продолжительность завтрака, обеда и ужина – два часа. Можно успеть куда-то съездить или успеть вернуться. Кефир выдают в 20.30 и только в стаканы.

Лечение. Специального лечебного корпуса, как в других санаториях нет. Используется первый этаж бывшего жилого корпуса. Собственного бассейна нет. Стандартный набор процедур для отдыхающих по социальным путевкам. Грязи – из Анапы. Минеральной воды по-близости нет. Есть спелеокамера. Очень понравилась компьютерная распечатка всех назначенных процедур с указанием даты, времени и того, что для этой процедуры требуется. Врачи и персонал, в основном, с кавказскими фамилиями. Предлагается возможность заказать платные исследования и процедуры.

Море, пляж. Добираться до пляжа очень удобно из нижних корпусов. Из верхнего – по серпантину или лестницам вниз, далее по пешеходному мостику через дорогу. От проходной – метров 300. Пляж большой и широкий. Крупная и мелкая галька. Вообще, пляжи в поселке Лоо радуют глаз своей шириной, отсутствием волнорезов и разного рода арматуры, так портящих морской пейзаж в других районах Сочи.

Развлечения и экскурсии. Почти каждый вечер в киноконцертном зале проходят выступления разных артистов. Как платные, так и бесплатные. В фойе нижней столовой – танцы. Предлагается множество экскурсий с дегустацией меда, сыра, вина. Если будете что-либо покупать, обязательно попробуйте, соответствует ли вкус тому, что вам предлагали продегустировать. Чтобы потом не расстраиваться. В Сочи, на Красную Поляну, в океанариум можно съездить самостоятельно, на городских автобусах – сэкономите на транспорте раза в три, и увидите тоже самое.

Общее впечатление. Очень средний санаторий. Во всем ощущение скудности и тотальной экономии. В процедурных отделениях не хватает вешалок для верхней одежды, не хватает стульев или скамеек. В водо-грязелечебнице нет поручней, чтобы не упасть, когда вылезаешь из ванны или когда обмываешься после грязей.

В столовой выкладывать кусочки заветренных бананов и яблок – просто неприлично. В течение 18 дней сам работаешь официантом. Из двух положенных по путевке исследований выбраны самые примитивные – анализ крови и ЭКГ, что без проблем можно сделать в любой районной поликлинике.

Вокруг – горы. Подъемы, лестницы, ступени, уклоны, спуски… С больными ногами – лучше не ездить, чтобы не было досадно. Но в целом, отдых понравился. Из промозглой, холодной, сырой декабрьской Москвы оказаться в теплом, зеленом лете – это здорово! Однако, больше в «Магадан», конечно, не поедем.

Я инвалид 2-й группы, 11 лет с тростью хожу, вот и топала вдоль по дороге туда-сюда. Номер маленький, сырой, холодный, на 1-м этаже т.к. по причине инвалидности тяжело подниматься. Все-время задавалась вопросом – какие весельчаки заключили договор для инвалидов в санаторий Магадан ? Такого “отдыха” никому не пожелаю.

Шведский стол – одно название, выбора нет, нижняя столовая – это забегаловка: темно, мухи летают, крошки со столов не убирают.

Расселение на усмотрение Надежды Александровны, так многие больные с заболеваниями опорно-двигательной системы были расселены в нижние корпуса (1- 4 ), а лечебный корпус на верху рядом с 5 корпусом.

Автобус курсирует по территории по графику, но лечебные процедуры и график не совпадают, большинство ходили пешком, но это не ближний путь для больных людей. Больным людям там делать нечего!

Врачи и медсестры внимательные, но грубость в первый день при расселении испортило настроение на весь заезд. Согласна полностью с отзывами Владимира и Ирины (21 и 22). Поэтому делайте сами вывод об этом “райском уголке”!

Да, я тоже был в этом санатории и могу сказать – лучше санатория нет. Постоянно мы дети были заняты, и было реально очень весело. Хочется туда попасть еще не раз. Отдыхал в мае 2011 года. Денис Владимирович и Мария Александровна – лучшие вожатые санатория-лагеря Магадан.