Санаторий «Заполярье»


Описание санатория Заполярье в Сочи

Санаторий «Заполярье» находится в центре Сочи на расстоянии 6 км от ж/д вокзала и 35 км от аэропорта. Солнечный пляж санатория на берегу Черного моря находится в 20 метрах от приморского корпуса. Длина пляжа 320 метров, а площадь 7500 м2. Пляжный комплекс оборудован всем необходимым: соляриями, аэрариями, топчанами, шезлонгами, душевыми кабинами, зонтиками и лежаками.

Высокий холм прячет санаторий от ветров, уберегает от лишнего шума и создает в южном «Заполярье» совершенно особый микроклимат, где легко, приятно и комфортно отдыхать и откуда открывается прекрасный вид на море и почти все сочинское побережье. Корпуса санатория «Заполярье» мягко и ненавязчиво вписаны в живописный парк величеной около 11,6 га.

Санаторий Заполярье – цены на путевки 2017

Смотрите цены на путевки в санаторий Заполярье Сочи на 2017 год по ссылке на официальном сайте санатория.

Номерной фонд санатория составляют 1,2,4-местные номера со всеми удобствами, 2-местные номера повышенной комфортности. Во всех номерах холодильник, телевизор, радио. В люксах – мини-бар, телевизор, DVD-плеер, интернет, междугородняя связь, фен, система климат-контроля, сейф, охранная сигнализация, в части номеров установлены раздельные кровати

Питание
Трехразовое питание в столовой или ресторане по системе «шведский стол».

Показания к лечению
Лечение и профилактика сердечно-сосудистых заболеваний, заболеваний опорно-двигательного аппарата и нервной системы.

Лечебная база
Санаторий «Заполярье» славится уникальными методиками бальнеотерапии, тепло- и грязелечением: пациенты принимают парафиновые, озокеритовые, ионитовые, пелоидные и бишофитные ванны, а также сульфидные ванны Мацестинского источника и ванны с солевыми экстрактами. Применяются различные лечебные души: подводный душ-массаж, вихревой душ для массажа конечностей, душ Шарко и другие.

Услуги
Каждый день артисты центра культуры предлагают взрослым и детям разнообразные игры и конкурсы, проводятся тематические программы «На все случаи» с розыгрышами призов. В кинотеатрах санатория «Заполярье» демонстрируются последние новинки из мира кино, для детей – мультфильмы и детские кинофильмы. В концертных залах санатория выступают известные артисты эстрады, юмора и кино. Выступают музыкально-фольклорные коллективы, детские эстрадно-хореографические ансамбли.

Для детей в санатории специально разработаны детские программы. В уютных детских комнатах с детьми проводятся творческие занятия: «Пластилиновая ворона», «Лучший рисунок», «Семь – Я». Интеллектуальные игры и викторины, кукольные спектакли, где каждый ребенок может почувствовать себя в роли сказочного героя.

Проезд
Добраться до санатория «Заполярье» от Аэропорта до ж/д вокзала города Сочи можно маршрутным такси № 124 до остановки «ж/д вокзал». От «ж/д вокзала» маршрутным такси № 6, 9, 10, 42, 25 или автобусом № 6, 9, 10 до остановки «Горбольница».

Адрес и телефон санатория «Заполярье»

354073, г. Сочи, ул. Пирогова, 10 (посмотреть на карте)
тел. (8622) 599-217, 599-357, 599-495 – бронирование, (8622) 599-997, 599-995, 599-993 – обслуживание

Расчетный час 12:00, заезд в санаторий в 14:00




Заказ и аренда микроавтобусов на свадьбу

Заказ и аренда микроавтобусов на свадьбу

www.taxi-mbus.ru



Отзывы к санаторию «Заполярье» в Сочи

Санаторий «Заполярье» имеет несколько отзывов:
  1. Михаил написал(а) отзыв:

    Отдыхал в ноябре, что могу сказать. Отдых был испорчен в первый же день заезда, по приезду (я был с ребенком) мне был предложен не 2-местный номер, а 4-местный т.е. двухкомнатный номер причем дверь наличествует только в одной из них… Все это богатство мы с сыном должны были делить с такими же бедолагами, которым тоже не досталось 2-местного номера.

    Взяв все свои вещи, сына за руку, вернулся на ресепшен и категорически заявил, что вселяться буду только в 2-местный номер, на что мне тут же был предложен такой, но только в 7 корпусе (с тараканами, поломанной мебелью,р емонтом 80-х годов, телевизором без пульта). Я отказался и сказал, что буду ночевать прямо тут на ресепшене, а с утра поеду в прокуратуру и пусть они разберуться, как вы продаете путевки в несуществующие номера!

    В итоге поселили нас в гостиницу Роза Ветров (видимо, у них была договоренность для таких упертых как я) за территорией санатория. Теперь представьте как нам приходилось ходить на обед и ужин с одной гостиницы в другую. Отвратительный отдых, хамское отношение дамочек с ресепшена, высокомерность коммерческого директора (та еще бабенка!).

    Категорически не рекомендую.


  2. Алексей написал(а) отзыв:

    Не рекомендую 7 корпус. Со времен союза ремонта не было. Дверь на балкон сломана, сплит система течет, вода попала в ноутбук, который стоял под столом, после чего он умер. Питание в столовой ужасное. Если не хотите испортить отпуск – не рекомендую.


  3. Нина написал(а) отзыв:

    Отдыхали в санатории с 7 по 24 июня. Все понравилось, санаторий действительно хороший. Что не понравилось – так это люди, отдыхающие здесь. Есть, конечно, приличные адекватные люди, но встречаются и быдло. К примеру, 23 июня произошел случай: в 5 корпусе сломался один лифт, всем приходилось долго ждать второй. Так вот, возвращаясь с шестилесней дочкой вечером после ужина, я решила подняться по лестнице на 3 этаж, а дочка решила подняться на лифте. Как только она зашла в лифт и нажала нужную кнопку, так на нее сразу накинулась какая-то неадекватная тетка со словами: “из-за таких как ты лифты и ломаются” и отчитала её пополной. Поднимаясь по лестнице, я услышала, как открывается лифт и из него слышится как кто-то очень грубо рыкнул: “куда пошла” ? Лифт закрывается и уезжает. И тут поднимаюсь я по лестнице и вижу свою напуганную девочку, она увидев меня разрыдалась. Кое-как я уговорила ее рассказать о том, что случилось. Я, конечно, была вне себя от ярости, готова была догнать и удавить эту мразь, которая посмела ТАК разговаривать с беззащитным ребенком. И что самое инсересное, в лифте, набитом народом, этой хамке никто слова не сказал. Моя девочка очень мнительная и впечатлительная, не знаю, сколько понадобится времени, чтобы позабыть об этом случае.


  4. Анна написал(а) отзыв:

    Прочитала отзыв Елены и… несмотря на то, что в последнее время я не в восторге от этого санатория, все же ее вызвал вызвал умиление и смех! Во-первых: норильчане – народ достаточно избалованный и по путевкам норникеля даже за границу не всегда охотно едут, предпочитают сами выбирать место отдыха. Ха 15, даже 20 тысяч в этот санаторий поехать можно, т.к. лечебная база все же хорошая, но, как и везде, даже в Карловых Варах есть такое понятие как человеческий фактор, время, какой врач… и какие процедуры назначат. Бесплатно нигде особенно не полечишься. Всегда минимум, но платные процедуры там есть очень неплохие! Лично я, даже за 20-25 тысяч, не поеду уже туда (хотя раньше, когда санаторий был именно под руководством Норильска, он был одним из лучших), т.к. ЛИЧНО для меня море далеко, хотя и видно с балкона, пляж маленький и ужасная галька. Не знаю, как такие булыжники можно назвать мелкими, вход в море, соответственно! За полную сумму, согласна, ОЧЕНЬ дорого!


  5. Наталья написал(а) отзыв:

    Добрый день! Пишу отзыв для туристов тщательно планирующих свой отдых, для администрации санатория и для менеджеров турагентств, поэтому попытаюсь рассказать детально по каждому пункту. Сразу хочу сказать, что отдыхали на январских каникулах, поэтому отзыв составлен на впечатлениях отдыха именно в не сезон!

    Территория: санаторий состоит из 3-х жилых корпусов (5, 6, 7), один из которых (6) находится на реконструкции. Питание организуется в корпусе №7, зона столовой поделена на две части. Территория санатория огорожена и охраняется, без карты гостя на территорию отеля не попасть, что является несомненным плюсом. Территория большая и красивая, много насаждений, но требует тщательного ухода, поэтому без умелых рук садовника все выглядит заброшено. На территории недостаточно стрелок-табличек, чтобы сразу видеть, где и какой корпус расположен, особенно, когда вы приехали впервые и еще мало себе представляете, куда вам идти. Что касается строительства, то на территории полностью закончено строительство ЖК “Санторини” (расположен напротив пляжа) и корпуса №8 (ведутся отделочные работы), они огорожены забором. Напротив административного корпуса ведутся отделочные работы корпуса №6. Видны рабочие и стройматериал (шума нет).

    Мы проживали в корпусе №7, поэтому оставить впечатления могу о проживании только в этом корпусе. Номер 2-местный стандарт, в номере есть все необходимое: кондиционер, чайник (чашек нет), большой балкон с пластиковой мебелью, дополнительно место в виде раскладывающегося кресла, фен, холодильник, телевизор. Одним из плюсов номера были большие панорамные окна и хорошее отопление, спали с открытым окном. Минусы номера: небольшая площадь, втроем будет тесно и смежные номера, т.е. по соседству в вашей прихожей расположена дверь в соседний номер, что подразумевает прекрасную слышимость соседнего номера. Набор ванных принадлежностей: шампунь и гель для душа отсутствует, кран подтекал. Полотенце лучше брать с собой, т.к. те, что выдает санаторий настолько старые и застиранные, что лучше взять свое. Номер имеет категорию стандарт, не евростандарт, сразу предупреждаю, т.е. это номер, в котором сделан косметический ремонт и с.узел советского стандарта.

    Питание: Организовано на 1 этаже в корпусе №7, все проходят через турникет по тем же карточкам гостя. Санаторий предлагает 3-х разовое питание шведский стол, чтобы вы сразу понимали, то его организация и вкус не имеет никакого отношения к домашней кухне и ресторану. Это именно столовая, во всех смыслах этого слова, подача и вкус еды, полностью соответствует этому названию. Линия шведского стола расположена в конце зала и приходится ходить через все столы и мешать людям. Она одна и поэтому создается очередь, особенно в самом начале, как только людей начинают пускать в столовую. Намного было бы удобней перенести всю линию в центр, двумя рядами, это бы не мешало людям есть, и не создавало очередей. В столовой нет Диет. Сестры, поэтому если вам нужна будет консультация по диетам, то вы ее не получите, хотя на табличках пишут номера диет. Таблички стоят только с одной стороны шведского стола, с другой стороны стола людям, только приходиться догадываться, что они кладут себе в тарелку и по какой диете.

    Завтрак мало напоминает завтрак, скорее это обед без первого блюда. Нет омлетов с начинкой, яичницы, вафель, поджаренных сосисок, бекона, булочек, сырников, масла, нарезки, тостов, круассанов, блинчиков с творогом и мясом, меда (настоящего), вы этого не найдете! Только котлеты, гарниры, салаты, молочные каши, но молоко разбавлено водой. Из напитков: растворимый кофе, какао, чай из пакетиков с лимоном (лимон дают только на завтрак), компот из сухофруктов, кисель, шиповник и кипяченая вода, до сих пор не понимаю, для чего она нужна, ведь есть бутилированная вода или можно поставить кулер, но видимо это слишком дорого для санатория, поэтому дешевле воду кипятить. В начале зала на завтрак жарят блинчики, делает их одна девочка официантка, а желающих очень много, в связи с этим создается очередь из человек десяти. Почему администратор не может решить эту проблему, мне не понятно, или она этого не видит или не хочет видеть, одно из двух. Я уже не говорю о том, что из теста для блинов, она пытается сделать тонкие блинчики, из-за чего они рвутся и подгорают. Попробовали только один раз. Второй уже не пошли, не хотелось стоять в очереди, да и вкус оставляет желать лучшего, кто помнит вкус домашних блинчиков, меня поймет.

    Отдельно детского шведского стола в санатории нет, т.е. дети питаются тем, что едят взрослые. Что есть для детей: каши, супы, йогурт, хлопья, молоко, иногда курочка на пару. На этом, пожалуй, все, разнообразия особо нет. В остальном же это: салаты, рыба с костями, жареные котлеты или мясо в соусе, пюре на воде, порошковая сметана. Овощей мало, только помидоры, огурцы и капуста. К супу даже не было гренок, а зелень лежала пучками, порезать ее не могли, видимо мы это должны делать самостоятельно. Как оказалось санаторий практически не готовит блюд из мяса, а заказывает готовые полуфабрикаты, в которые безумно много добавляют индийских специй, что в принципе отбивает вкус любого мяса. После сделанного мной замечания, администратор созвонилась с поставщиками и попросила их уменьшить количество специй. Спасибо ей за это, т.к. после ее звонка блюда стали намного лучше, почему этого не сделали раньше, видимо администрация санатория предпочитает, есть в другом месте, а не в своей же столовой.

    Кондитерский стол отсутствует в принципе, я не беру в счет магазинные печенья, мармелад, безе и пирожные из 80-х, на более фантазии не хватает. На 7 января накрыли небольшой праздничный стол: порезанные апельсины, карамельки и красное вино, разлитое по стаканам, в салат – баре порезаны мини бутерброды с тремя икринками на каждом. Было неприятное ощущение, что это не праздник, а санаторий просто поставил галочку, в проведении праздничного фуршета. Ни бокалов, ни угощений толком. Если нет возможности сделать праздничный фуршет, то и не надо его делать. Или хорошо, или никак!

    Администратора столовой никогда не бывает на месте, официанты говорят, что она, где то в конце зала, но ее не видно. Поэтому в зале нет порядка: грязная посуда может стоять на столах дольше, чем 10 минут, отсутствуют приборы, официанты ходят в неопрятных рубашках, люди ходят с тарелками и не знают, куда им сесть, пустует салат-бар, не хватает мяса, его сметают в первую очередь. Получается, что зал живет своей жизнью.

    Мой совет руководству санатория – это поменять весь поварской состав, т.к. пора идти в ногу со временем и не набирать бывших работников столовой, а набрать людей с опытом работы в ресторане, которые сумеют сделать подачу блюд вкусной и красивой. И пора уже поменять оборудование для шведского стола, т.к. ваше уже давно устарело. Я понимаю, как без опыта тяжело организовать шведскую линию, но уважаемое руководство для этого есть профессионалы этой сферы деятельности, к которым вы можете обратиться за помощью.

    При входе в столовую висит табличка “В верхней одежде заходить нельзя”, но, не смотря на эту надпись люди все равно заходят, а охрана стоит и никак не реагирует, т.е. смысл охраны становится не понятным, т.к. все проходят через турникет по карточкам и без карточки пройти невозможно. В гардеробе тоже сидит женщина, которая следит за…., а вот зачем она следит тоже осталось для меня загадкой для меня.

    Для меня осталось непонятным, почему нельзя выносить с собой фрукты, все знают, что есть фрукты сразу после приема пищи нельзя и поэтому приходилось вообще их не есть, почему бы не вынести отдельно корзину с фруктами и каждый бы подходил в любое время, когда захочет. Из фруктов были: мандарины, апельсины, бананы, киви (размер с горох) и на этом все. Соков не было никаких, только сладкая газированная вода.

    Мед.центр: расположен в корпусе №5, ближе к пляжу расположен центр эстетической медицины и ближе к спорткомплексу лечебный корпус. К сожалению полного лечения я не получила, т.к. были январские праздники, но по отзывам слышала от других отдыхающих, что порой возникают разногласия с мед.персоналом. Процедуры предписывали таким образом, что некоторые из них было не рекомендовано принимать одновременно, о чем персонал не предупреждал заранее. Слышала положительные отзывы о мануальном терапевте и сама лично ходила на массаж, в коммерческое отделение, очень понравилось, массажист действительно профессионал своего дела. Разочаровало, что отсутствует СПА центр и косметология, только небольшой перечень процедур в центре эстетической медицины.

    Спорткомплекс. В современном крытом спорткомплексе четыре бассейна (два взрослых и два детских), в одном из них детский мини аквапарк, между двумя бассейнами стоят лежаки. Бассейн с хлорированной водой, а не с морской! Там же находится две джакузи, температура в них такая же, как и в бассейне 27-28 °С, т.е. погреться вам не удастся, т.к. только при температуре от 36 до 39 °С гидромассаж согревает тело, способствует расширению сосудов и нормализует кровообращение. В детском отделении (в котором миниаквапарк) вода недостаточно теплая, градусов 27 °С, при норме 30-32°С. Там же находится и банный комплекс (финская, русская, турецкая и травяная (последняя вообще мало напоминает сауну, ни пара, ни запаха травы)). При саунах есть маленькая купель и души впечатлений. На втором этаже расположен тренажерный зал и фитнес зал. В спорткомплексе отсутствует фитобар, где можно было бы выпить свежевыжатого сока, травяного чая или воды, отдохнуть на лежаках после саун. По утрам проводят занятия аквааэробикой, включают музыку, становиться весело, почему бы не включать ее и вечером, т.к. вечером собирается весь основной народ с детьми.

    Комплекс новый, поэтому особых нареканий нет, он действительно соответствует европейскому уровню. Единственный нюанс, вам не дадут полотенец, они только для гостей, как мне объяснил один вежливый мужчина на ресепшене спорткомплекса. А мы не гости, мы и так бесплатно ходим, поэтому должны и этому быть рады. И денег у санатория на полотенца нет, нас слишком много. Меня удивила это формулировка, особенно про деньги. Уж это точно не про Заполярье, номер которого в сутки составляет почти 8 000 руб. в летний сезон. Пользуйтесь своими полотенцами из номера, которые застираны так, что они уже ничего не вытирают. Если у санатория нет денег на полотенца и халаты, можно было бы придумать альтернативу и сдавать их в аренду за небольшую плату. Если поддерживать европейский уровень, так до конца!

    Дети. Для малышей организован досуг в детском клубе “Мадагаскар”, пребывание в котором два часа в день бесплатно, в остальное время 200 руб./час. По отзывам родителей, клуб деткам нравится, с детьми там действительно занимаются: играют, рисуют, лепят, мастерят поделки. В клубе несколько комнат: для игр, для поделок, для просмотра мультиков, вечером проходит детская дискотека. На территории несколько современных площадок с качелями. Детская анимация проходит только в клубе, т.е. в крытом помещении, а детям хочется погулять и поиграть на улице. Почему команда не работает с детьми на улице непонятно, родители привозят малышей дышать свежим морским воздухом, а они должны проводить время в закрытом помещении, когда на улице светит солнце и прекрасная погода.

    Дети более старшего возраста 7-12 лет предоставлены сами себе, никаких развлечений для них не предусмотрено. Ребята вынуждены играть сами с собой, и заниматься не понятно чем. Они уже выросли из детских площадок, можно и для них, что то придумать: игры, конкурсы, соревнования, гимнастику на свежем воздухе, футбол, волейбол, тир, веломобили, батуты, оборудованную спортивную площадку. Да много всего можно придумать, только видимо не хотят. Летом, конечно, есть аквапарк, море и анимация более активная, а что делать в не сезон? Опять же на праздники было очень много родителей с детьми, но совместных мероприятий с детьми даже не было предусмотрено, т.е. родители даже если хотели поучаствовать с детьми, то это не было запланировано санаторием: ни спортивных, ни творческих мероприятий.

    Пляж. До пляжа идти от 5 до 7 минут, в зависимости от корпуса проживания. Далее спуск на лифте или пешком по лестнице минуты три. Пляж поделен на несколько зон, состоит из крупнозернистого песка и крупной гальки. Своя набережная, на которой стоит дайвинг клуб, раздевалки, скамейки, все достаточно цивильно. Несмотря на хорошую погоду, кафе на набережной не работало, и лежаков на пляже не было. И всем желающим посидеть возле моря, приходилось усаживаться на бревнышки и на камушки, кто как. Можно было открыть кафе на пляже, хотя бы с 11 до 17, посидеть рядом с морем, попить чай, кофе, воды, перекусить, многим бы понравилось, т.к. деть себя с территории практически некуда. К пляжу заполярье присоединился ЖК «Санторини», поэтому с этого лета на пляже мест будет еще меньше, чем обычно.

    Инфраструктура. В корпусе №7 находиться боулинг клуб (бесплатно по записи с 10.00 до 18.00) на три дорожки и бильярд. Ресторанов на территории нет, т.е. или вы кушаете в столовой или вы вообще не кушаете, альтернатив нет никаких, хотя можно было бы оставить открытой пиццерию или гриль бар.
    Многие папы жаловались, что им даже негде посидеть попить пиво. Есть на территории ночной клуб, но не все могут сидеть там после десяти вечера, т.к. у всех дети и опять же не все хотят сидеть в крытом помещении. Рядом работала пиццерия, и то только ближе к вечеру, когда становилось прохладно. По отзывам отдыхающих, анимация для взрослых очень хорошая. Но проходит в десять вечера и не всем удавалось на нее попасть, т.к. у многих маленькие дети и они в это время уже ложатся спать. Рядом со спорткомплексом несколько современных теннисных кортов и столов для настольного тенниса. Летний кинотеатр работает только в сезон.

    Сервис. Уважаемое руководство отеля, помните, что гостеприимство начинается с улыбки персонала! Чего мы так и не дождались, ни здравствуйте, ни до свиданья. Единственный человек, который доброжелательно улыбался это девушка-портье, на ресепшене было все достаточно серьезно, сервис конечно надо подтянуть. Пожалуйста, обучайте ваш персонал, это лицо любого отеля или санатория. Мы возвращаемся не только к пляжу и еде, но еще и к персоналу!

    Вывод. Санаторий стоит выбирать по нескольким причинам, если вашему ребенку до 7 лет, если вы не притязательны в питании, вам нужна зеленая территория и недорогой отдых в не сезон.

    Санаторий не стоит выбирать людям, привыкшим отдыхать за границей, ждущих сервис в наших советских санаториях. Вы разборчивы в еде и хотите выбрать объект по принципу (цена/качество).


  6. Елена написал(а) отзыв:

    Отзыв о санатории «Заполярье» (Сочи), время пребывания: 01.06.13 по 30.06.13, количество отдыхающих – 4 чел. Номера комнат – 724 и 762 (7 корпус).

    Если только в двух словах об «отдыхе» в «Заполярье», то ужаснее отдыха у нас еще не было. А подробно будет так:

    1. Дешевые поролоновые матрасы, продавленные в середине (видимо, их не меняли с момента ввода санатория в эксплуатацию в 1985 году). Если по краям толщина матрасов – сантиметров 15, то в середине вмятина опускается до 5 см. У меня, например, за время пребывания там два раза по ночам заклинивало позвоночник (хотя, в принципе, у меня нет проблем со спиной).

    И это в санатории, позиционирующем себя (!!!) на лечении ОПОРНО-ДВИГАТЕЛЬНОГО АППАРАТА! Там спину не только не вылечить, ее там окончательно сломать можно! Неужели «Норильский Никель» такой бедный, что ортопедических матрасов закупить не может. Это при такой-то стоимости путевок (я имею ввиду, если покупать по 100% стоимости, а не по льготным ценам для норильчан).

    2. Наматрасники воняют МОЧОЙ! Это «сказочное» амбре начинает разливаться по комнате, стоит только лечь на кровать и чуть-чуть нагреть ее поверхность своим теплом. Это вообще НЕЧТО! Кто как, а я так первые 3 ночи вообще не могла уснуть от такой ароматерапии…

    3. Персонал – сплошь невоспитанные, грубые неприветливые ХАМЫ. До этого несколько лет подряд отдыхали в «Прометее» (тоже в Сочи, не так далеко от «Заполярья» – ценовая категория приблизительно одинаковая). Так там в первый же день так счастливо весь персонал здоровался, что я с перепугу решила, что все дружно обознались. Потом за месяц как-то привыкла к такой приветливости.

    В последующие годы уже все это воспринималось как норма. Но здесь… Ладно, пусть не хотят люди улыбаться ВООБЩЕ НИКОМУ, в конце концов, это их дело. Но чтобы ОБСЛУГА отталкивала (например, в столовой), когда я иду с двумя тарелками, а сзади еще цепляется «хвост» (младший ребенок) – это уже, вообще, переходит все границы. Простите, но я все-таки делаю упор на этом слове («ОБСЛУГА»), так как ОТДЫХАЮЩЕЙ (и заплатившей, к слову, НЕМАЛЫЕ деньги) в данной диспозиции была все-таки я.

    4. Также еще замечательная «зарисовка». Идет обед полным ходом. Выходит в зал тетка с тазиком с мыльным раствором, тряпкой и начинает мыть стол (именно во время обеда!), на котором располагаются чашки-блюдца-ложки, чай-кофе-сахар (к слову сказать, почему нельзя расставить сахарницы на всех столах, для меня, например, тоже не понятно). Сахар стоит в большой открытой емкости. Тетка выжимает тряпку, и все мыльные грязные капли летят прямехонько в сахар. Отдыхающие потом радостно кладут это мессиво себе в чашки с чаем. Приятного, как говорится, аппетита!

    5. Меню в столовой. Ооооо! Об этом без слез вообще рассказывать невозможно. Мало того, что все просто НЕ ВКУСНОЕ (вот уж кого-кого, а шеф-повара, точно, надо гнать просто взашей поганой метлой). Так еще и мелочное ЖЛОБСТВО – просто во всем. Если мясо, то в большинстве своем только потроха (сердце-печень). Если уж вдруг по какой-то причине и перепадала говядина, то только низшего сорта (жир с прожилками). Мало того, что на раздаче приходится выбирать куски, чтобы там хоть чуть-чуть было мяса, так еще и за столом потом всю эту гадость выковыриваешь. И, в результате, 2/3 идет на выброс. (Опять же, когда в «Прометее» брали мясо, то были уверены, что это – вырезка. НИЧЕГО не выбрасывали).

    А уж котлетки-то их я брать вообще опасалась. Если даже в то, что можно рассмотреть, они такую гадость запихивают, то что мешают в фарш, даже представить страшно. Овощи и фрукты – тоже только самые дешевые. Йогурты мало того, что молочные (уж о сливочных и мечтать не приходится), так еще и те, что с фруктовыми соками (самые дешевые и некачественные). Гарниры – большинство из свежезамороженных овощных смесей (а ведь вроде как, лето было на дворе, да и в Краснодарском крае все это местное, кажется, произрастает). Но нет, персонал в столовой понапрасну не напрягается.

    6. Весь ассортимент ИЗО ДНЯ-В-ДЕНЬ одинаковый. Через месяц пребывания там меня уже только от одного взгляда на все их «разнообразие» тошнило, а есть это можно было, только уговаривая себя любимую (к слову, один «плюс» все-таки есть: я, например, скинула на таком «роскошном» питании без напрягов 3 кг.)

    7. Ну почему же в «Прометее» (повторюсь: примерно при ТОЙ ЖЕ ценовой категории) могут и икоркой красной чуть ли не каждый день кормить (НАСТОЯЩЕЙ, а не синтетической), и семгу подавать, и вина включать в бесплатный ассортимент, и даже (!!!) фонтан из шоколада устраивать (не помню, то ли на завтрак, то ли на ужин), причем не соевый шоколад-то был, а хороший, качественный. И ассортимент, действительно, поддерживают в течение всего времени приема пищи (я имею виду, если что-то заканчивается, то все доносят, ответа «Закончилось» я там не услышала ни разу). И все это как-то у них укладывается в себестоимость. Может, они просто не воруют?!

    8. А здесь – вынос в зал относительно качественных продуктов – по принципу «Собакам на драку». ОДИН (!!!) поднос с йогуртами на ужин (НА ВСЕХ!!!). Затем: «Закончилось» (кстати, многообещающая надпись о том, что «ассортимент шведского стола поддерживается в течение всего приема пищи» – аккуратненько висит при входе. Жаль только, что это не соответствует действительности!!!)

    Абрикосы-персики – то же самое: не успел схватить, как вынесли, – твои проблемы («в большой семье не щелкай клювом»). А наберешь себе тарелку побольше (потом-то уж не будет), так ходит надсмотрщица и, заглядывая в рот, с гневом спрашивает: «И Вы это все съедите???» Я не пойму: я за шведский стол заплатила, или как ? То же самое с картошкой, говядиной (как я уже говорила, иногда она все-таки попадала в зал), а иногда даже и с некоторыми супами.

    9. Блюда при этом выносить из зала не разрешают. Видимо, боятся, что кто-то еще и приторговывать этими «яствами» пойдет. А я, например, есть фрукты сразу после еды не могу, – мне нужно, чтобы прошло час-полтора. А, как верблюд, делать в горбу запасы пока не научилась.

    10. Пройти второй раз в столовую также нельзя. Да! Их тюремная пропускная система прохода в столовку – это еще одна песня! Для входа в столовку проходишь через ТУРНИКЕТ! (прикладывая свой магнитный ключ), второй раз уже не пройдешь. Если, например (как у меня), старший ребенок идет по каким-то причинам в столовку чуть попозже, то возможности пройти туда еще раз и помочь ему набрать еду, уже нет. Цербер-надсмотрщик зорко следит, чтоб (не дай Бог) под турникетами кто не прополз. Унижение – жуть! В общем, настоящая ТЮРЬМА! Лучше б они количество официантов увеличили вместо этих охранников.

    11. А то как не придешь в столовку – свободных столов НИКОГДА нет. И вот стоишь ты со своими тарелками в зале и ждешь, когда кто-то закончит еду. Дожидаешься. Естественно, стол грязный. Просишь официанток убрать. Отвечают, если не с ненавистью, то с откровенным раздражением: «ЩАС!» И стоишь ты еще минут 5, пока они пошевелятся.

    Начинаешь выражать возмущение, почему вовремя не убирают столы, могут ответить, что официантов не хватает. А вот меня, простите (заплатившую порядка 250 тысяч), это вообще должно волновать, чего у них там не хватает ?! Не хватает столов – купите еще; не хватает официанток – наймите дополнительных. Почему я должна выслушивать чье-то нытье ? Комментируешь всю эту ситуацию, цинично советуют «жаловаться начальству».

    12. Еще вспомнила! Чтобы эти пронырливые отдыхающие (явно «понаехавшие зачем-то» на их голову) все-таки не изловчились вынести продукты из зала, предпринимаются самые смелые и решительные меры по подавлению подобных намерений на корню. Например, йогурты на раздачу выносят вскрытые! Да-да, это не шутка! Открывают крышки. Я уж не поднимаю вопрос о том, насколько это гигиенично (вот уж Онищенко на них нет), но даже просто мерзко и унизительно. Видеть в отдыхающих каких-то злейших врагов. Бананы режут на 3 части, яблоки – пополам. Даже мармелад – и тот нарезают. Интересно, а рубить их они не пробовали? А еще лучше – через мясорубку пропускать (причем, лучше всего (для надежности) – вместе со шкуркой).

    13. Показуха с синтетической икрой! Это вообще смех. Ну, надо же и им тоже как-то имитировать роскошь. Так вот для этого на отдельном столе (а столов, напомню, стабильно не хватает) в двух огромных бадьях лежит красная и черная «икра» (ну вот просто как в «Белом солнце пустыни»). Я в первый день аж обалдела. Думаю: «Ну надо же, как напрасно я в скупердяйстве их обвиняла. Да тут просто небывалое хлебосольство».

    Но пригляделась. М-да: она ж БЕЛКОВАЯ (не помню точно, но ее то ли из нефти, то ли из еще какой-то гадости делают). И мелким шрифтом приписка: «Детям не рекомендуется»). То есть просто откровенно ТРАВЯТ отдыхающих (может, подсказать им газовую атаку организовать – эффективнее будет. А то что же так только отдельные граждане периодически с отравлениями лежат (подобные разговоры то и дело в лифте слышала). Масштабнее надо действовать, масштабнее, господа обслуживающие!!!). Ее (икорку эту бутафорскую) никто, сколько я ни наблюдала, не ест, но два этих тазика стабильно горделиво стоят в центре обеденного зала и занимают значительное место на раздаче. КРАСОТИЩЩЩА!

    14. Далее. Продолжительность каждого из приемов пищи – только по 2 часа. Даже в более бюджетных заведениях, и то уж хотя бы на обед, но по три часа отводится. Причем во время окончания обеда, например, ты должен не просто успеть зайти в зал, а обязательно его уже покинуть. И если, не дай Бог, на пару-тройку минут задержишься, достаточно бесцеремонно начинают напоминать, что «Обед уже закончен».

    15. А про время окончания ужина – вообще висит безапелляционная надпись: «Обед заканчивается в 20:00». Ни тебе «Уважаемые дамы и господа!», ни «Разрешите напомнить», ни «Благодарим за понимание». Не! Никаких излишних расшаркиваний. Все четко и конкретно, и по-хамски…

    16. В нормальных заведениях все вопросы с допуском на территорию / в ресторан решаются очень просто: браслет на руку, и дальше уже никто не трясется, как бы кто второй раз куда не прорвался (опять же, все в том же «Прометее»).

    17. Номера просто ужасные. Требуют, как минимум, косметического ремонта, если не капитального. В одном из двух занимаемых нами номеров (762) вообще нет ни ванны, ни душевой кабины. В закутке только стоит корыто на полу и душ в стене. Становишься ногами в это корыто – и моешься. А оно превращается в болото уже через 3 минуты после начала (вода уходит еле-еле).

    Все обшарпанное, грязное. Плитка на стене – ДЕШЕВКА-ДЕШЕВКОЙ. Убирают номера отвратительно. Опять же, объясняют тем, что «у меня 19 номеров на каждый день» (а это, простите, к чему сказано ? Каким образом это меня должно волновать ?). Однажды горничная сказала, что с ресепшена у них указание: ОДИН (!!!) рулон туалетной бумаги на заезд! Чего-чего ? А ничего, что мы тут на целый месяц ? И ничего, что вчетвером ?

    18. Единственное достойно отремонтированное здание – это… ну, конечно же, то, где расположена администрация (ну, и ресепшн тоже). Жаль только, что к отдыхающим он не имеет ни малейшего отношения.

    В общем, полный СОВОК, причем в самом худшем его проявлении. Ощущение на грани того, что меня обокрали или обманули.

    Я уже в первый же день попыталась отказаться от путевки. Связалась с турагентством с просьбой аннулировать хотя бы ту часть поездки, которая после 14 дней (в принципе, достаточно заблаговременное уведомление об отказе). Но, естественно, этот НИЩИЙ санаторий, получив от меня такие деньги, возвращать даже хоть что-либо отказался («100%-ный штраф»). Но дарить такие деньги этому гадкому санаторию в мои планы как-то не входило. Так что пришлось «мотать срок» от звонка до звонка. Дети в конце уже стонали от нетерпения поскорее оттуда уехать.

    Я понимаю причину, почему там такой бардак. Путевка для норильчан на 21 день стОит 12 тысяч. Остальное компенсирует НорНикель. Отсюда и такая непритязательность. Вырываются трудяги со своего Севера. А тут – море, солнце, и какие-никакие, а витамины. Вот и довольны. Как бы ни был ужасен сервис, а ездить они не перестанут, так как за такие деньги они, действительно, больше нигде не отдохнут. НорНикелю, соответственно, тоже ФИОЛЕТОВО, как там работники отдыхают. Замкнутый круг. Вот «Заполярье» и не напрягается.

    У «Прометея» социальных путевок нет. Так что если они не обеспечат соответствующий сервис за потраченные клиентом деньги, то в следующий раз он своим рублем уже за них ни за что не «проголосует». Вот и приходится бороться за клиента, держать марку. Уезжаешь от них с ощущением : «Да, дороговато, но он стОит этих денег!». А здесь…

    К слову сказать, в «Прометее» периодически на вечернем шоу аниматоры спрашивали: «Кто здесь уже не первый раз ? А третий ? А четвертый ?…» Так руки иногда поднимали на вопросы о пятом-шестом приезде. Вот что значит КАЧЕСТВО!!!)

    В общем, если хотите испортить себе отдых и за свои (не такие уж малые) деньги получить полное убожество – вперед в «Заполярье». Но если нет – рассмотрите другие варианты. А в «Заполярье» пусть ездят норильчане с их непритязательным уровнем требований.

    С наилучшими всем пожеланиями, Елена.


  7. Лариса написал(а) отзыв:

    Привет всем, кто был в санатории Заполярье. Отдыхали с маленьким ребенком 1г 2м в конце сентября 2011 года. Впечатление хорошее, минус – далеко море. Аниматоры прелесть, лечение принимать не получалось, врачи, как и везде в России, но можно за наши деньги и по вежливей. Обслуга знает свое дело, хамства нет. Вирусы, как везде, болели хорошо, что сами знаем, чем лечиться. Цены, конечно, завышены, но надеемся приедем еще. Это все-таки Россия, а не заграница один в один.


  8. Данила написал(а) отзыв:

    Мне не понравилось в Сочи.


  9. Ольга написал(а) отзыв:

    Кто отдыхал за границей – сюда не приезжайте, цены за проживание и питание еще те, а впечатлений нуль. Понравилось: море – чистое, недалеко от центра Сочи, территория зеленая. Все нравиться только отдыхающим от Норникеля, потому что, как говориться, нахаляву. Мы бы тоже, наверное, были в восторге за бесплатно. А за свои деньги… больше сюда не поедем. Совковый санаторий.


  10. Алексей Л написал(а) отзыв:

    Отдыхали с 22.04 по 10.05.2012 всей семьей. Все заразились вирусом. Болеем уже 3 недели – сопли, кашель, горло. Случаи заболеваемости у детей практически 80-90%, у взрослых как повезет. Руководство об эпидемии не информирует, не борется. Заявляют, что мы сами больные приехали. Намучались, а не отдохнули. А ведь до санатория мы были бодрые и здоровые. Очень грустный отдых – ни здоровья, ни денег, ни воспоминаний…


  11. Ирина Беломестных написал(а) отзыв:

    Красиво, конечно, да только дешевле отдыхать за границей. В сочи заоблачные цены.


  12. Светлана написал(а) отзыв:

    Отдыхали в заполярье с семьей) Всем очень понравилось, особенно детям) Аниматоры работают на отлично) Каждый день устраивали конкурсы, развлекали гостей) Питание на 5+) Очень рады, что съездили)))


  13. Людмила написал(а) отзыв:

    Заезд 22 августа 2011. Ребенок 12 лет с бабушкой и дедушкой, их заселили в ПОДВАЛ! После скандала переселили. До моря очень далеко. Питание хвалят. Ребенку нравится аквапарк.


  14. Олена написал(а) отзыв:

    На территорию санатория иногда проходят посторонние. Видела как 2 девушки рано утром искали выход, у кого они ночевали – вопрос. Пакет мед. обслуживания, что туда входит – загадка. Обследование за свой счет, по программе только общие анализы. Банкомат Росбанка неделю не работал. Сухие пайки в столовой выдавали в завязанном виде, а там полбуханки хлеба, полкило огурцов, колбаса не в упаковке – как это можно есть в июле в дороге ?

    На пляже не хватало лежаков, к тому же их не моют. Двери в переходах к столовой грязные. Аниматоры в таком количестве, в каком они слоняются, создают ощущение бездельников. За 3 недели отдыха их услугами не воспользовались – посчитали неинтересными. Расписание автобусов в аэропорт не для Сибиряков.


  15. Татьяна написал(а) отзыв:

    Неплохой санаторий. Но лучше ехать весной, летом цены завышены – ОЧЕНЬ! Плюсы: хороший шведский стол, вкусно, большой выбор; красивая большая территория отеля; хорошие бассейны, достаточно большой пляж; в номерах кондишн, белье меняют, если попросишь, убирают номер хорошо. Единственное, маленькие номера, а мой вообще выходил на стройку, поменять на другой мне не дали. Перед выездом горничная пыталась выгнать из номера за два часа до официального времени выезда, хотела поскорее убраться, отвязалась, только когда на нее пожаловалась администратору. Сейчас там, вроде, на территории санатория идет реконструкция!


  16. Александр написал(а) отзыв:

    Отдыхаю с 1998 года, регулярно, отлично!


  17. Александр написал(а) отзыв:

    В данном санатории отдыхал три раза, последний раз в феврале 2010 года. В межсезонье отдых 100%, а летом считаю завышенные цены и маленький пляж, данный минус спасают бассейны.

    Территория 5+ , питание 5+ (для меня), досуг 5+ (зим. бассейн, боулинг и огромное кол-во экскурсий. Большой плюс и свои автобусы, на них можно поехать в Сочи и Адлер, а также вернуться обратно (расписание). Собираюсь снова поехать в декабре или феврале.


  18. Евгений написал(а) отзыв:

    Отдыхал в прошлом году, мне понравилось: персонал вежливый, уборка в номерах производится каждый день, питание – супер, на территории есть все, так что в город я выезжал только на экскурсии.


  19. Любовь написал(а) отзыв:

    Отдыхала в прошлом году. Второй раз туда не поеду.
    Да, чудесный парк. Да, море (но очень крутой спуск).
    Но, номер на четвертом (крутая лестница) этаже без лифта.
    Но, отвратительная врачиха (лечение на нуле, неприятные манеры).
    Но, грязные стаканы в столовой.
    Надежда умирает последней, поэтому в этом году еду в новый санаторий.


  20. Наталия написал(а) отзыв:

    Отдыхали семьей в прошлом году, очень понравилось. Оплату производили в кассу санатория на месте. В этом году вновь решили отдохнуть и подлечиться у вас. Заказали путевки через интернет через компанию ООО “Лазурный берег – Сочи”. Нам прислали счет на 100 стоимость путевок. Возникли сомнения по поводу оплаты. У вашего санатория такая практика оплаты по поводу бронирования путевок? Спасибо.


  21. Влад написал(а) отзыв:

    Мне очень понравилось! Супер!





Отправляя отзыв, Вы соглашаесь с политикой конфиценциальности и пользовательским соглашением.